Zwroty i Reklamacje
Zwroty
Zgodnie z przepisami prawa Klientowi będącemu Konsumentem w myśl art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.) o prawach Konsumenta, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.
Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia (formularza odstąpienia od umowy) Klienta przed jego upływem na adres mailowy irenbeautyshop@gmail.com
Towar z dowodem zakupu (paragonem) należy wysłać na adres Iren beauty shop Iryna Lejman, Michałówka 97, 22-175 Dorohusk.
Wpłacone środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia przez Klienta od umowy na rachunek bankowy wskazany przez Klienta. Klient ponosi koszty zwrotu Towaru (koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi).
Zwracany towar musi być nie uszkodzony (w stania niezmiennym), nie zawierać żadnych śladów użytkowania.
Proszę odesłać na adres:
Iren Beauty Shop Iryna Lejman
Michałówka 97
22-175, Dorohusk
Tel. 885388886
REKLAMACJE
Jeśli otrzymany towar będzie nie zgodny z zamówieniem lub będzie miał wady, prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia reklamacji i wysłanie go na adres mailowy irenbeautyshop@gmail.com, lub wypełnić formularz i położyć go do pudełka z towarem do reklamacji i wysłać na adres:
Iren Beauty Shop Iryna Lejman
Michałówka 97
22-175, Dorohusk
Tel. 885388886
Odpowiedzi na reklamację konsumenta nadamy w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji nastąpi wymiana produktu na nowy, wolny od wad. Jeżeli wymiana ta jest niemożliwa nastąpi zwrot wartości towaru na wskazany rachunek bankowy.
Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.